Beneficios:

401(k)
Bonificación basada en el rendimiento
Salario competitivo
Seguro dental
Descuentos para empleados
Uniformes gratuitos
Seguro de enfermedad
Oportunidad de avance
Tiempo libre remunerado
Formación y desarrollo
Seguro de la vista

VISIÓN GENERAL:

GoDog está buscando un Director de Campus dinámico y experimentado (Gerente General) para liderar las operaciones en nuestro campus de hospitalidad para mascotas, ofreciendo servicios de internado, guardería, recepción y servicios auxiliares. El director del campus garantizará el cumplimiento de los estándares, políticas y procedimientos de la marca GoDog, supervisando el cuidado de las mascotas, el rendimiento comercial y un equipo dedicado de miembros del personal. Este puesto ofrece una gran oportunidad de crecimiento dentro de una empresa en rápida expansión.

El Director del Campus reportará al Vicepresidente de Operaciones. Los candidatos ideales poseerán experiencia relevante en la industria de las mascotas, conocimiento del comportamiento canino, medicamentos comunes y enfermedades.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

Personas, Liderazgo y Cultura

Crear y fomentar una cultura positiva en el campus alineada con los valores de GoDog.
Entrenar y desarrollar regularmente a los miembros del equipo, y empoderar al equipo de gestión en áreas clave de propiedad para lograr los resultados esperados.
Contratar, incorporar y gestionar al personal, garantizando el cumplimiento de los procesos y procedimientos de GoDog.
Supervisar el desarrollo, el rendimiento y la disciplina de los empleados.

Gestión empresarial

Administre el presupuesto, los gastos y los objetivos de ingresos del campus.
Administre los horarios del personal, la nómina y el rendimiento general del campus.
Colabore con la sede central para establecer y alcanzar los objetivos comerciales mensuales y trimestrales.
Evalúe el rendimiento e identifique oportunidades de mejora en áreas clave del negocio.
Implementar planes de acción a nivel de campus para resolver brechas e impulsar el crecimiento continuo del negocio.

Gestión Operativa

Supervise las operaciones diarias del campus junto con el subdirector del campus y el personal.
Mantenga los estándares operativos y de marca y garantice el éxito de las visitas a las instalaciones por parte del personal de la sede.
Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad tanto para perros como para humanos.
Gestione el inventario, la gestión de proveedores y el mantenimiento de las instalaciones.

Compromiso con el cliente y relaciones con la comunidad

Brindar un excelente servicio al cliente todos los días.
Eduque a los dueños de mascotas sobre el comportamiento y el cuidado del perro, y dónde GoDog puede satisfacer sus necesidades.
Planifique, comercialice y supervise los eventos de la comunidad y las actividades del campus para impulsar el crecimiento de los clientes.
Promocione GoDog dentro de la comunidad, construya relaciones y mejore la presencia de la marca.
Implementar y supervisar estrategias de marketing y redes sociales.

Responsabilidades adicionales

Disponible para trabajar viernes, sábados, domingos y feriados.
Realizar otras tareas según sea necesario.
Supervisar la gestión del rendimiento y los procedimientos disciplinarios.

CALIFICACIONES:

Experiencia

5+ años en el cuidado profesional de animales
Experiencia en la gestión de una instalación con 45+ animales (preferido)
+5 años gestionando una plantilla de +10 personas

Habilidades

Fuertes cualidades de liderazgo con amabilidad, compasión y humildad.
Habilidades excepcionales de servicio al cliente y relaciones públicas.
Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
Habilidades proactivas de resolución de problemas.
Capacidad para interactuar positivamente con los animales y mantener un comportamiento tranquilo.

Certificaciones

Certificación de Primeros Auxilios y RCP para Mascotas
Dispuesto a someterse a una verificación de antecedentes

Requisitos físicos

Capacidad para interactuar activamente con las mascotas, los clientes y el personal en todas las instalaciones.
Capacidad para manejar las tareas de limpieza y otras tareas sin molestias.

SOBRE NOSOTROS:

Fundada en 2018 por Jess y Ben Eberdt, GoDog ofrece hospitalidad para mascotas de primer nivel, centrándose en una comunidad centrada en los perros. Nuestro compromiso es hacer siempre lo correcto para el perro, los padres y el personal, garantizando la calidad, la limpieza y un diseño excepcional. Nuestro objetivo es construir una marca y una empresa que deje un legado duradero durante generaciones.

Estamos buscando miembros del equipo apasionados dedicados al crecimiento y al cuidado excepcional de las mascotas. Únete a nuestro equipo y contribuye a crear un ambiente amoroso para las mascotas y sus padres.

Únete a nosotros en GoDog, donde nuestra misión es simple: estamos aquí para los perros.

En GoDog, nuestra misión es simple: ¡brindar hospitalidad de mascotas de primer nivel para todos nuestros visitantes peludos! Brindamos capacitación en un entorno acogedor y de apoyo para garantizar que cada visita de mascotas sea segura, cómoda, limpia y divertida. ¡Buscamos hacer crecer nuestro equipo con miembros del equipo que estén ansiosos por crecer y tengan pasión por las mascotas y las personas con mascotas!

(si ya tienes un currículum en Indeed)