Recepcionista Houston, TX

Recepcionista

Tiempo completo • Houston, TX
Beneficios:
  • Seguro dental
  • Descuentos para empleados
  • Uniformes gratuitos
  • Seguro de enfermedad
  • Oportunidad de avance
  • Formación y desarrollo
  • Seguro de la vista
Visión general:
El recepcionista es responsable de brindar un excelente servicio al cliente, involucrar a los clientes nuevos y existentes y participar en tareas administrativas para garantizar una comunicación adecuada con los clientes y el Departamento de Servicios para Mascotas. Este rol requiere sólidas habilidades organizativas y administrativas, conocimiento del comportamiento canino y un compromiso con la defensa de las políticas y procedimientos de la empresa. El asistente de recepción reportará directamente al subdirector del campus y tendrá oportunidades para avanzar en su carrera dentro de nuestra empresa de rápido crecimiento. El pago es por hora y se basará en la experiencia.

Responsabilidades:
  • Completar las tareas diarias como se describe en las listas de verificación del departamento diarias/semanales/mensuales.
  • Registro de entrada y salida de perros de todos los servicios de GoDog
  • Actúa como la cara de GoDog, saludando calurosamente a los clientes, abordando las consultas y resolviendo las inquietudes con empatía y eficiencia.
  • Obtener y mantener registros de vacunación y otros documentos requeridos
  • Mantener la limpieza del vestíbulo y de las zonas orientadas a los clientes
  • Gestionar las reservas de acuerdo con la disponibilidad y las necesidades de personal
  • Involucrar a los clientes para que agreguen servicios o participen en ofertas de paquetes
  • Ayudar en el registro de clientes, registrar la entrada y salida de las mascotas, y transmitir información crítica al personal de la perrera y la guardería con respecto a la alimentación, la medicación y los servicios programados
  • Ayudar en la guardería y el internado y cubrir turnos o descansos según sea necesario
  • Otras funciones según sea necesario
Calificaciones:
  • 1 año de experiencia en recepción o administración
  • 1 año de experiencia en servicio al cliente
  • Comodidad al trabajar con perros de todos los tamaños y personalidades
  • Ética de trabajo, habilidades organizativas y habilidades de gestión del tiempo comprobadas
  • Capacidad para prosperar en un entorno acelerado
  • Capacidad para identificar oportunidades de forma proactiva y recomendar soluciones
  • Capacidad para interactuar positivamente con los animales a los que GoDog presta servicios
  • Capacidad para moverse regularmente por todas las instalaciones para interactuar continuamente con las mascotas, los clientes y el personal utilizando la resistencia física y mental
  • Capacidad para limpiar los fluidos corporales sin volverse aprensivo
  • Capacidad para completar de manera competente las tareas requeridas de cualquier empleado
  • Certificación de Primeros Auxilios y RCP para Mascotas
  • Autorización de verificación de antecedentes
Sobre nosotros:
Fundada en 2018 por Jess y Ben Eberdt, GoDog ofrece hospitalidad para mascotas de primer nivel, centrándose en una comunidad centrada en los perros. Nuestro compromiso es hacer siempre lo correcto para el perro, los padres y el personal, garantizando la calidad, la limpieza y un diseño excepcional. Nuestro objetivo es construir una marca y una empresa que deje un legado duradero durante generaciones.

Estamos buscando miembros del equipo apasionados dedicados al crecimiento y al cuidado excepcional de las mascotas. Únete a nuestro equipo y contribuye a crear un ambiente amoroso para las mascotas y sus padres.

Únete a nosotros en GoDog, donde nuestra misión es simple: estamos aquí para los perros.
Compensación: $14.00 - $16.00 por hora




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